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「ページの表示回数だけではなく、どれくらい読まれたかを知りたい」
「ページの冒頭だけみて、すぐ離脱されていないだろうか？」
「縦に長いページだけど、半分まで見ているのは何％だろう？」

Webサイトを訪れたユーザーが、ページのどこまで見て離脱したかというデータは、コンテンツの価値を上げていく上で欠かせません。

Googleアナリティクス4（以下、GA4）ではスクロール率を計測することが可能です。

そこで本ページでは、カスタムイベント機能を使って20％刻みでスクロール率を計測する方法を紹介します。
数値を変えれば、任意のスクロール率を計測できます。

スクロール率の計測とは？

GA4ではユーザーのスクロール行動を計測でき、例えばそのページが特定の割合までスクロールされた回数を計測できます。

例えば、次の画像はあるページのスクロール率をGA4のレポートで表示しものです。

0％表示回数が15,575回に対し、20％までスクロールされたのが4,921回、40%までスクロールされた回数が2,734回といった具合です。

GA4でスクロール率を計測する方法：GTMの設定

GA4でスクロール率を計測するには、カスタムイベントの作成が必要です。

ここではGTMを用いて設定する方法を紹介します。

 

【手順1】GTM画面上でトリガーを設定する

GTMのトリガーを設定します。

ここでは、【すべてのページ】で【縦方向】に【20％刻み】のスクロール率を計測するものとします。

 

トリガー名：GA4【event】custom_scroll　（任意の文字列でOK）
トリガーのタイプ：スクロール距離　（選択式）
縦方向スクロール距離　（選択式）
割合：0,20,40,60,80,100　（任意の数字を半角カンマで区切る）
トリガーの発生場所：すべてのページ　（選択式）

【手順2】GTM画面上でトリガーを設定する

GTMのタグを設定します。

タグ名：GA4【event】custom_scroll　（任意の文字列でOK）
イベント名：custom_scroll　（任意の文字列でOK）
イベントパラメーター：percent_custom_scroll（任意の文字列でOK）　
└パラメーターの値：{{Scroll Depth Threshold}}　（選択式）
トリガー：GA4【event】custom_scroll　（前項で設定したトリガーを選択）

GTMで作成トリガーとタグを作成後、画面右上の「プレビュー」を選択して、該当ウェブページをスクロールした後、【手順4】でイベントがGAに送信されているかを確認します。

【手順3】DebugViewで計測を確認する

GA4のDebugViewで「custom_scroll」イベントが発生していることを確認します。

また、そのひとつを選択してパラメーター「percent_custom_scroll」で数値が送信されていることも確認します。

問題なければ、GTM画面より「公開」すればイベント取得自体は完了します。

GA4でスクロール率を計測する方法：GA側の設定

GTMで設定すればイベント自体は計測されますが、

現状のままでは、レポートのディメンションに今回設定したpercent_custom_scrollという項目は出てきません。

そこで、GAのディメンションに項目を追加する設定を行います。

GA設定画面の「カスタム定義」より、カスタムディメンションを作成します。

ディメンション名：percent_custom_scroll
イベントパラメーター：percent_custom_scroll

GA4のレポートでスクロール率を確認する方法

GAの探索レポートでカスタムスクロールイベントを設定する方法を紹介します。

【手順1】探索レポートの変数を設定しておく

ディメンション：イベント名、ページタイトル、percent_scrolled
指標：イベント数

【手順2】行と値を設定する

手法：自由形式
行：ページタイトル、percent_scrolled
値：イベント数

上記キャプチャー画像のレポートではcustom_scrollだけを表示させるため、イベント名でフィルタを設定しました。
フィルタ：イベント名　次と完全一致：custom_scroll

さいごに

最後まで読んでいただきまして、ありがとうございました。

 

実は、GA4でスクロールを計測するには、2つの計測方法があります。
・scrollイベントによる計測
　（scroolは90％スクロールされると発生するイベント）
・カスタムイベントによるスクロール計測
このページでは、カスタムイベントによるスクロール計測を解説しました。

カスタムイベントによるスクロール計測は、任意のスクロール率を計測できる点や、％表示をページ単位で評価できるという点で便利ですよね。
特定のページで起きた問題の発見、各ページの閲覧状況の評価などにご活用ください。

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